شرایط استفاده از سرویس فرمون

این سند قواعد استفاده از فرمون را مشخص می‌کند. لطفاً پیش از ساخت حساب یا خرید اعتبار، آن را با دقت بخوانید. آخرین به‌روزرسانی: ۱۵ مهر ۱۴۰۵.

ماده ۱: معرفی سرویس و ارائه‌دهنده

فرمون یک سرویس فارسی‌زبان هوش مصنوعی است که دسترسی به مدل‌های گفتگو و ابزارهای ساخت تصویر، ویدیو و موزیک را از طریق وب فراهم می‌کند. مدل‌ها محصول شرکت‌های مستقل‌اند و فرمون آن‌ها را از طریق رابط برنامه‌نویسی (API) به شما عرضه می‌کند؛ فرمون سازندهٔ آن مدل‌ها نیست.

ایمیل
support@farmoon.io

ماده ۲: پذیرش قوانین

ساخت حساب، خرید اعتبار یا استفاده از هر بخش از سرویس، به‌معنای مطالعه و پذیرش این شرایط، حریم خصوصی و سیاست بازگشت وجه است. اگر با بخشی از آن‌ها موافق نیستید، از سرویس استفاده نکنید.

ماده ۳: حساب کاربری

  • ورود با شمارهٔ موبایل (کد یک‌بارمصرف پیامکی) یا حساب گوگل انجام می‌شود.
  • هر شمارهٔ موبایل و هر ایمیل یک حساب مستقل است. فرمون حساب‌ها را به هم متصل یا ادغام نمی‌کند؛ اتصال تنها از سوی خود صاحب حساب و از راه‌های درون سرویس ممکن است.
  • حفظ امنیت ابزار ورود (گوشی، سیم‌کارت و حساب گوگل) با کاربر است و هر استفاده‌ای از حساب، استفادهٔ خود کاربر شمرده می‌شود.
  • اگر استفادهٔ غیرمجاز از حساب‌تان را دیدید، فوراً به پشتیبانی اطلاع دهید.
  • استفاده برای افراد زیر ۱۸ سال فقط با رضایت و نظارت ولی یا قیم قانونی مجاز است.
  • فروش، انتقال یا استفادهٔ مشترک چند نفر از یک حساب مجاز نیست.
  • می‌توانید هر زمان از بخش تنظیمات، حذف حساب را درخواست کنید. حذف حساب برگشت‌پذیر نیست؛ جزئیات در حریم خصوصی آمده است.

ماده ۴: اعتبار و پرداخت

  • اعتبار واحد مصرف درون فرمون است. پول یا وجه قابل برداشت نیست، خارج از فرمون ارزش پولی ندارد، به حساب دیگری منتقل نمی‌شود و به پول نقد تبدیل نمی‌شود.
  • اعتبار خریداری‌شده تاریخ انقضا ندارد و با هر خرید به موجودی قبلی اضافه می‌شود.
  • مقدار اعتبار و قیمت هر بسته پیش از پرداخت در صفحهٔ قیمت‌ها نمایش داده می‌شود. هر ابزار برای هر ساخت مقدار مشخصی اعتبار مصرف می‌کند که پیش از ساخت دیده می‌شود.
  • فرمون می‌تواند قیمت بسته‌ها، مقدار اعتبار هر بسته و اعتبار مصرفی هر ابزار را تغییر دهد. تغییر فقط برای خریدها و ساخت‌های بعدی اعمال می‌شود و اعتبار خریداری‌شدهٔ قبلی کم نمی‌شود.
  • اعتبار هدیه (مانند هدیهٔ ثبت‌نام) و سهمیهٔ روزانهٔ گفتگوی رایگان ممکن است شرایط جداگانه داشته باشند؛ سهمیهٔ روزانه به روز بعد منتقل نمی‌شود و قابل برداشت یا بازگشت وجه نیست.
  • پرداخت از طریق درگاه بانکی انجام می‌شود و فرمون اطلاعات کارت شما را دریافت یا نگهداری نمی‌کند.
  • مالیات بر ارزش افزوده و عوارض قانونی، در صورت شمول، طبق مقررات جمهوری اسلامی ایران محاسبه می‌شود.

ماده ۵: بازگشت وجه

جزئیات در سیاست بازگشت وجه آمده است. به‌طور خلاصه: اعتبار خدمت دیجیتال مصرفی است و پس از خرید قابل بازگشت وجه نیست، مگر در دو حالت: فرمون به‌طور کامل و ادامه‌دار از کار بیفتد و امکان استفاده از سرویس وجود نداشته باشد، یا مرجع قضایی صالح حکم به بازگشت دهد. اگر پرداخت موفق بوده ولی اعتبار اضافه نشده باشد، اعتبار کامل شارژ می‌شود. به درخواست‌های پشتیبانی کمتر از ۲۴ ساعت پاسخ داده می‌شود.

ماده ۶: محتوای تولیدشده با هوش مصنوعی

  • هوش مصنوعی ممکن است اشتباه کند. صحت، کامل‌بودن و مناسب‌بودن خروجی تضمین نمی‌شود و بازبینی و استفادهٔ نهایی از آن بر عهدهٔ کاربر است.
  • خروجی ممکن است به خروجی تولیدشده برای کاربران دیگر شبیه باشد.
  • خروجی جایگزین مشاورهٔ تخصصی (حقوقی، پزشکی، مالی و مانند آن) نیست.
  • اگر ساخت به‌دلیل خطای فنی ناموفق شود، اعتبار مصرف‌شده برای آن به حساب شما برمی‌گردد.

ماده ۷: استفادهٔ مجاز و ممنوعیت‌ها

استفاده از سرویس برای موارد زیر ممنوع است:

  • هر کار مغایر با قوانین جمهوری اسلامی ایران یا اخلاق عمومی.
  • تولید یا انتشار محتوای مجرمانه، توهین‌آمیز، تهدیدآمیز، مستهجن یا ناقض حقوق اشخاص حقیقی و حقوقی؛ از جمله ساخت تصویر یا ویدیوی جعلی از افراد واقعی برای فریب یا آسیب.
  • تلاش برای نفوذ، اختلال در سرویس، دور زدن محدودیت‌ها یا استخراج انبوه داده از سرویس.
  • هر رفتاری که مصداق جرایم رایانه‌ای باشد.

ماده ۸: حریم خصوصی

نحوهٔ جمع‌آوری و نگهداری داده‌ها در صفحهٔ حریم خصوصی توضیح داده شده و بخشی از این شرایط است. درخواست‌ها و متن‌های شما برای پاسخ‌گویی به مدل‌های هوش مصنوعی ارائه‌دهندهٔ آن مدل ارسال می‌شود.

ماده ۹: مالکیت فکری

  • نام، نشان، طراحی، نوشته‌ها و نرم‌افزار فرمون متعلق به ارائه‌دهنده است و استفادهٔ تجاری از آن‌ها بدون اجازهٔ کتبی ممنوع است.
  • حق استفاده از خروجی‌ای که با ابزارهای فرمون برای حساب خودتان ساخته‌اید، در چارچوب قانون و این شرایط، با شماست. مسئولیت نقض حقوق دیگران در استفاده از آن نیز با شماست؛ ورودی‌ای که ارسال می‌کنید باید حق استفاده از آن را داشته باشید.

ماده ۱۰: دسترسی به سرویس

فرمون تلاش می‌کند سرویس را پایدار نگه دارد، اما دسترسی بی‌وقفه و بی‌خطا تضمین نمی‌شود. تعمیرات، به‌روزرسانی‌ها، قطعی زیرساخت یا اختلال در سرویس مدل‌های خارجی ممکن است دسترسی به برخی بخش‌ها را موقتاً محدود کند. بخش‌هایی که موقتاً در دسترس نیستند در سایت مشخص می‌شوند.

ماده ۱۱: تعلیق و خاتمه

در صورت نقض این شرایط، سوءاستفاده از سرویس یا الزام قانونی، حساب ممکن است موقتاً تعلیق یا دائماً مسدود شود. در صورت مسدودسازی به‌دلیل نقض قوانین، اعتبار باقی‌مانده بازگردانده نمی‌شود.

ماده ۱۲: محدودیت مسئولیت

در حدی که قانون اجازه می‌دهد، فرمون در برابر خسارت غیرمستقیم، از دست رفتن سود یا داده، قطعی سرویس‌های خارجی یا استفادهٔ نادرست از خروجی هوش مصنوعی مسئول نیست و حداکثر مسئولیت مالی آن در برابر هر کاربر، به مبلغ آخرین خریدِ او محدود است.

ماده ۱۳: تغییر شرایط

فرمون می‌تواند این شرایط را به‌روز کند؛ نسخهٔ جدید با تاریخ به‌روزرسانی در همین صفحه منتشر می‌شود. ادامهٔ استفاده پس از انتشار، به‌معنای پذیرش نسخهٔ جدید است.

ماده ۱۴: قانون حاکم

این شرایط تابع قوانین جمهوری اسلامی ایران است.

ماده ۱۵: ارتباط با ما

برای هر پرسش دربارهٔ این شرایط، از صفحهٔ تماس با ما یا ایمیل support@farmoon.io با ما در ارتباط باشید.