حریم خصوصی

حریم خصوصی شما برای ما مهم است. این صفحه توضیح می‌دهد چه داده‌ای جمع می‌کنیم، چرا، با چه کسانی در میان می‌گذاریم و چطور می‌توانید آن را حذف کنید. آخرین به‌روزرسانی: ۱۵ مهر ۱۴۰۵.

داده‌هایی که جمع می‌کنیم

  • اطلاعات حساب: شمارهٔ موبایل برای ورود با کد یک‌بارمصرف، یا نام و ایمیل حساب گوگل اگر با گوگل وارد شوید؛ نام نمایشی‌ای که خودتان انتخاب می‌کنید.
  • محتوای استفاده: پیام‌های گفتگو، متن درخواست‌ها (پرامپت‌ها)، فایل‌هایی که بارگذاری می‌کنید و نتیجه‌های ساخته‌شده؛ برای انجام درخواست و نمایش در حساب خودتان.
  • سوابق مالی: خریدها، مبلغ، شناسهٔ پرداخت و وضعیت آن، و ثبت مصرف اعتبار.
  • اطلاعات فنی و امنیتی: نشانی IP، نوع مرورگر و دستگاه، زمان ورود و لاگ‌های امنیتی؛ برای جلوگیری از سوءاستفاده و رفع خطا.
  • آمار بازدید: بدون کوکی و بدون شناسایی شخصی؛ فقط صفحهٔ دیده‌شده، منبع ورود، نوع دستگاه و کشور. پارامترهای آدرس صفحه در آمار ثبت نمی‌شود.

چه چیزی جمع نمی‌شود

  • شمارهٔ کارت، رمز کارت و اطلاعات بانکی شما نزد فرمون ذخیره نمی‌شود؛ پرداخت در صفحهٔ درگاه بانکی انجام می‌شود.
  • اطلاعات شما به تبلیغ‌کنندگان فروخته نمی‌شود و برای تبلیغات هدفمند استفاده نمی‌شود.

کوکی‌ها

فقط کوکی‌های ضروری استفاده می‌کنیم: نگه‌داشتن نشست ورود شما، و در صورت ورود از لینک همکاران فروش، کد معرفی. انتخاب پوستهٔ روشن/تیره در مرورگر خودتان ذخیره می‌شود. کوکی تبلیغاتی یا ردیاب شخص ثالث نداریم.

با چه کسانی به اشتراک می‌گذاریم

  • سرویس‌دهندگان مدل‌های هوش مصنوعی: متن و فایل‌هایی که برای ساخت یا گفتگو می‌فرستید، برای پردازش به سرویس‌دهندهٔ همان مدل (که ممکن است خارج از ایران باشد) ارسال می‌شود. فقط دادهٔ لازم برای همان درخواست ارسال می‌شود. اطلاعات حساس (رمز، اطلاعات بانکی، کد ملی و مانند آن) را در گفتگو ننویسید.
  • درگاه پرداخت و بانک: برای انجام و تأیید پرداخت.
  • ارائه‌دهندهٔ پیامک و ایمیل: برای ارسال کد ورود و پاسخ پشتیبانی.
  • مراجع قانونی: فقط اگر قانون یا حکم مرجع صالح الزام کند.

ابزارهای رفع خطا و آمار بازدید روی سرورهای خود فرمون اجرا می‌شوند و داده‌ای از آن‌ها برای شرکت‌های دیگر ارسال نمی‌شود.

مدت نگهداری

  • گفتگوها و نتیجه‌های ساخته‌شده تا زمانی که آن‌ها را حذف کنید یا حساب‌تان را ببندید نگهداری می‌شوند؛ فایل‌های رسانه‌ای ممکن است مدت محدودی در دسترس بمانند که در صفحهٔ هر مورد دیده می‌شود.
  • سوابق مالی را به‌اندازه‌ای که قانون و الزامات حسابداری می‌خواهد نگه می‌داریم.
  • لاگ‌های فنی و امنیتی فقط برای رفع خطا و حفظ امنیت نگهداری می‌شوند.

حقوق شما

  • می‌توانید نام نمایشی را ویرایش کنید و نشست‌های باز را ببینید و ببندید.
  • می‌توانید از بخش تنظیمات، حذف حساب را درخواست کنید. حذف حساب اطلاعات هویتی شما را برای همیشه پاک می‌کند، متن گفتگوها را ناشناس می‌کند و رسانه‌های ساخته‌شده را حذف می‌کند. این کار برگشت‌پذیر نیست. سوابق مالی که نگهداری آن‌ها الزامی است به‌صورت ناشناس باقی می‌ماند.
  • برای هر پرسش یا درخواست دربارهٔ داده‌هایتان از تماس با ما یا ایمیل support@farmoon.io استفاده کنید.

امنیت

ارتباط شما با سایت رمزنگاری‌شده (HTTPS) است، دسترسی تیم به بخش مدیریت محدود و ثبت‌شده است و از داده‌ها نسخهٔ پشتیبان منظم نگه‌داری می‌شود. با این حال هیچ سیستمی صددرصد امن نیست؛ اگر مشکل امنیتی دیدید، از طریق ایمیل بالا یا security.txt به ما خبر دهید.

تغییر این متن

هر تغییر مهم با تاریخ جدید در همین صفحه منتشر می‌شود. استفاده از سرویس بر پایهٔ شرایط استفاده و همین متن است.